Loker Jogja S1 Customer Relation Officer Sabrina Beauty Care

Tentang Perusahaan

Oke, mari kita dive deep ke Sabrina Beauty Care. Basically, ini bukan cuma skincare brand biasa, guys. Sabrina Beauty Care ini adalah one-stop solution buat semua kebutuhan kecantikan. Mereka dedicated banget buat bikin setiap orang, terutama para perempuan, merasa confident dan empowered dengan kulit yang sehat dan glowing. Dari produk skincare premium sampai treatment yang innovative, semuanya available di sini.

Lokasinya yang strategically di Jogja juga jadi nilai plus tersendiri. Jogja ini kan kota yang vibe-nya chill tapi juga dynamic ya. Jadi, bekerja di sini tuh kayak perfect combo antara professional growth dan quality of life. Sabrina Beauty Care also believes kalau customer satisfaction itu literally segalanya. Makanya, mereka butuh tim yang solid, terutama di bagian Customer Relation Officer, untuk menjaga relationship yang baik dengan para customer setianya.

Mereka punya visi jadi top leader di industri kecantikan Indonesia, bukan cuma dari segi produk, tapi juga dari service excellence. Budaya kerja di Sabrina Beauty Care juga super supportive dan inclusive. Mereka encourage banget setiap employee buat terus belajar, berkembang, dan shine bright dengan ide-ide fresh. Jadi, kalau kamu mencari Loker Jogja S1 yang bisa ngasih impact nyata, ini definitely pilihan yang worth it.

Deskripsi Pekerjaan

Nah, sekarang kita bahas role yang lagi dicari: Customer Relation Officer (CRO). Basically, CRO ini adalah jantungnya komunikasi antara Sabrina Beauty Care dan pelanggan mereka. Kamu bakal jadi wajah dan suara brand ini, lho. Tugas utamanya adalah memastikan setiap pelanggan merasa valued, heard, dan mendapatkan solusi terbaik untuk setiap inquiry atau masalah yang mereka hadapi. Ini bukan cuma ngangkat telepon atau balesin chat doang, tapi lebih ke membangun long-term relationship yang genuine dan powerful.

Sebagai seorang CRO, kamu akan menjadi problem solver, listener, dan advocate untuk pelanggan. Kamu yang paling tahu pain points dan desires mereka, which is informasi vital banget buat improvement produk dan service perusahaan. Posisi ini super crucial buat menjaga reputasi brand dan menciptakan customer loyalty yang tinggi. Kalau kamu punya passion buat berinteraksi dengan orang dan suka bikin orang lain happy, ini definitely role yang perfect buat kamu. Apalagi kalau kamu adalah fresh graduate S1 yang lagi nyari Loker Jogja S1 yang punya challenge sekaligus opportunity buat berkembang.

Kualifikasi

Untuk posisi Customer Relation Officer di Sabrina Beauty Care ini, ada beberapa kualifikasi yang mandatory banget kamu penuhi. Remember, ini adalah peluang Loker Jogja S1, jadi educational background kamu definitely matters.

• Pendidikan Minimal S1: Ini literally syarat utama, guys. Kamu wajib punya gelar Sarjana (S1) dari semua disiplin ilmu. Jadi, lulusan mana pun punya kesempatan yang sama, asalkan punya passion di bidang customer service dan kecantikan.
• Fresh Graduate Welcome: Nah, ini kabar baiknya! Kalau kamu baru lulus dan belum punya pengalaman kerja, don’t worry. Sabrina Beauty Care membuka tangan lebar-lebar buat para fresh graduate yang punya positive attitude dan eager to learn.
• Usia Maksimal 27 Tahun: Batasan usia ini juga penting ya. Pastikan kamu berada di rentang usia yang ditentukan agar sesuai dengan kriteria tim mereka yang energetic dan dinamis.
• Domisili Jogja: Karena ini adalah Loker Jogja S1, tentu saja kamu harus berdomisili atau bersedia ditempatkan di Yogyakarta. Ini bakal memudahkan kamu dalam commuting dan beradaptasi dengan local culture.
• Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik: Ini super essential. Kamu harus bisa menyampaikan informasi dengan jelas, efektif, dan punya kemampuan active listening. Baik lisan maupun tulisan, skill ini harus top notch.
• Mampu Berempati dan Memiliki Jiwa Melayani: Sifat ini literally jadi kunci utama seorang CRO yang sukses. Kamu harus bisa merasakan apa yang pelanggan rasakan dan genuinely ingin membantu mereka.
• Pribadi yang Ramah, Sabar, dan Teliti: Dealing with various customers butuh mental yang sabar dan attention to detail. Keramahan juga jadi poin penting buat bikin pelanggan nyaman.
• Mampu Mengoperasikan Komputer dan Gadget: Di era digital ini, kemampuan dasar compter skills dan familiarity dengan gadget sudah jadi standar. Kamu akan banyak berinteraksi menggunakan platform digital.
• Fleksibel dan Cepat Beradaptasi: Dunia customer service itu dynamic banget. Kamu harus ready buat menghadapi berbagai situasi dan bisa beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan.
• Memiliki Pengetahuan Dasar tentang Beauty dan Skincare (Nilai Plus): Kalau kamu punya passion dan pengetahuan tentang produk kecantikan, itu akan jadi huge advantage. Tapi kalau belum, don’t worry, karena kamu bisa belajar on the job.

Responsibiliti

Sebagai Customer Relation Officer di Sabrina Beauty Care, kamu akan punya day-to-day responsibilities yang diverse dan challenging, which is great buat personal growth kamu. Ini dia beberapa hal yang bakal jadi core duties kamu:

• Menangani Pertanyaan dan Keluhan Pelanggan: Ini basically tugas utama kamu. Kamu bakal jadi first point of contact buat semua inquiry yang masuk, baik itu via telepon, email, chat, maupun media sosial. Kamu harus bisa memberikan respons yang cepat, akurat, dan satisfying.
• Memberikan Informasi Produk dan Layanan: Kamu harus fully understand semua produk dan treatment yang ditawarkan Sabrina Beauty Care. Tujuannya agar bisa menjelaskan dengan detail kepada pelanggan dan membantu mereka memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Membangun dan Menjaga Hubungan Baik dengan Pelanggan: Ini lebih dari sekadar transaksi ya. Kamu diharapkan bisa membangun relationship yang long-lasting dengan pelanggan, membuat mereka merasa jadi bagian dari komunitas Sabrina Beauty Care. Ini literally kunci buat customer loyalty.
• Melakukan Pencatatan dan Dokumentasi Interaksi Pelanggan: Setiap interaksi itu penting lho. Kamu harus teliti dalam mencatat semua feedback, keluhan, atau history pelanggan ke dalam sistem. Ini berguna banget buat improvement ke depannya.
• Mengumpulkan Umpan Balik Pelanggan: Jangan cuma nunggu keluhan, tapi juga proaktif meminta feedback. Informasi ini super valuable buat tim marketing dan product development agar mereka bisa terus berinovasi.
• Berkoordinasi dengan Departemen Lain: Seringkali, kamu akan butuh bantuan dari tim lain, seperti tim marketing, sales, atau logistics. Jadi, kemampuan berkoordinasi dan teamwork kamu harus on point buat memastikan masalah pelanggan terselesaikan dengan efektif.
• Membantu Promosi dan Penjualan Produk (Opsional): Kadang-kadang, dalam interaksi dengan pelanggan, kamu mungkin juga akan spot opportunities untuk melakukan upselling atau cross-selling produk yang relevan. It’s about adding value to the customer.

Benefit

Dapat Loker Jogja S1 di Sabrina Beauty Care bukan cuma soal gaji doang, guys. Ada banyak benefit lain yang worth it banget dan bisa jadi daya tarik buat kamu para job seeker. Sabrina Beauty Care percaya kalau employee well-being itu sama pentingnya dengan business growth.

• Lingkungan Kerja yang Positif dan Suportif: Kamu akan bergabung dengan tim yang vibrant, friendly, dan supportive. Sabrina Beauty Care mengedepankan teamwork dan open communication, jadi kamu nggak perlu khawatir buat speak up atau meminta bantuan. Ini literally suasana yang ideal buat fresh graduate buat tumbuh.
• Gaji Kompetitif Sesuai Kualifikasi: Tentu saja, Sabrina Beauty Care menawarkan gaji yang attracttive dan competitive di industri kecantikan, disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman kamu. Jadi, effort kamu bakal ter-validate dengan kompensasi yang layak.
• Peluang Pengembangan Karier: Ini super penting buat kamu yang baru memulai karier. Sabrina Beauty Care menyediakan opportunities buat training dan workshop yang relevan, sehingga kamu bisa terus mengasah skill dan knowledge kamu. Ada pathway yang jelas buat advancement dalam karier.
• BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan: Kamu nggak perlu khawatir soal safety net. Sebagai karyawan Sabrina Beauty Care, kamu akan mendapatkan fasilitas BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan, which is a basic right dan super helpful.
• Diskon Produk dan Layanan Perusahaan: Sebagai bagian dari tim, kamu akan mendapatkan special discount untuk produk dan treatment dari Sabrina Beauty Care. Jadi, kamu bisa merasakan langsung kualitas produk yang kamu representasikan! Double benefit, kan?
• Event Karyawan yang Menarik: Sabrina Beauty Care sering mengadakan gathering, outing, atau event lainnya buat mempererat kebersamaan tim. Ini super fun dan refreshing buat work-life balance kamu.
• Kesempatan Belajar Industri Kecantikan: Kalau kamu punya passion di beauty industry, ini adalah kesempatan emas buat belajar langsung dari expert. Kamu akan terus up-to-date dengan tren terbaru dan insights dari industri ini.

Berkas Persyaratan

Oke, it’s getting serious now. Kalau kamu sudah convinced dan merasa this is it, this is my Loker Jogja S1 opportunity, berarti saatnya mempersiapkan application documents kamu. Pastikan semua berkas lengkap dan rapi ya, karena ini adalah first impression kamu!

Berikut adalah daftar berkas yang wajib kamu siapkan:

1. Surat Lamaran (Cover Letter): Buatlah surat lamaran yang personal dan professional. Ceritakan kenapa kamu tertarik dengan posisi Customer Relation Officer di Sabrina Beauty Care dan kenapa kamu adalah kandidat terbaik. Jangan lupa sebutkan skill dan passion kamu yang relevan.
2. Daftar Riwayat Hidup (Curriculum Vitae/CV): Buat CV yang up-to-date, jelas, dan mudah dibaca. Sorot semua pengalaman (termasuk internship atau kegiatan organisasi), skill, dan pendidikan kamu. Pakai format yang clean dan eye-catching.
3. Fotokopi Ijazah S1: Pastikan kamu melampirkan fotokopi ijazah S1 kamu yang sudah dilegalisir. Ini adalah bukti pendidikan kamu, mengingat posisi ini adalah Loker Jogja S1.
4. Fotokopi Transkrip Nilai: Lampirkan juga fotokopi transkrip nilai kamu dari semester awal hingga akhir. Ini bisa menunjukkan konsistensi dan bidang studi kamu secara lebih detail.
5. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP): Sebagai bukti identitas dan domisili kamu di Jogja atau kesediaan untuk ditempatkan di sana.
6. Pas Foto Terbaru: Biasanya ukuran 4×6 dengan background warna merah atau biru. Pastikan foto kamu terlihat profesional ya.
7. Sertifikat Pendukung (Opsional tapi A Plus): Kalau kamu punya sertifikat pelatihan yang relevan, misalnya customer service training, public speaking, atau beauty course, silakan lampirkan. Ini bisa jadi nilai tambah yang bikin kamu stand out.

Pastikan semua berkas di atas dikirimkan dalam format yang diminta (biasanya PDF) dan dengan subjek email yang sesuai agar tidak terlewat oleh tim HRD. Make sure semua file diberi nama yang jelas dan profesional.

Kesimpulan

Jadi, gimana, guys? Udah siap buat kickstart karier impian kamu di Sabrina Beauty Care? Ini adalah kesempatan emas buat kamu para lulusan S1 yang lagi nyari Loker Jogja S1 yang nggak cuma ngasih gaji tapi juga ngasih opportunity buat belajar, tumbuh, dan shine bright. Posisi Customer Relation Officer ini cocok banget buat kamu yang punya passion di dunia customer service, ramah, dan punya positive attitude.

Sabrina Beauty Care literally menawarkan lebih dari sekadar pekerjaan; mereka menawarkan platform buat kamu bisa make an impact, mengembangkan diri, dan jadi bagian dari brand yang innovative di industri kecantikan. Dengan lingkungan kerja yang supportive, benefit yang competitive, dan pathway karier yang jelas, ini definitely adalah pilihan smart buat masa depan kamu.

Don’t miss out kesempatan emas ini! Segera persiapkan semua berkas persyaratan yang sudah disebutkan tadi dan kirimkan lamaran terbaikmu. Let your passion meet purpose di Sabrina Beauty Care. Semoga sukses dan sampai jumpa di tim!